De Uitdaging
Als organisatie met een maatschappelijke taak wilde Jeugdbescherming West haar medewerkers beter ondersteunen in hun ontwikkeling. De behoefte ontstond aan een centraal systeem dat overzicht bood, communicatie rondom trainingen automatiseert en herkenbaar is voor medewerkers. Gebruiksvriendelijkheid en efficiëntie stonden voorop.
De Oplossing
Op advies van PlusPort besloot Jeugdbescherming West het bestaande LMS/LXP te vernieuwen. De nieuwe homepage sluit aan op de huisstijl en voelt vertrouwd aan. Nelleke Huizing, HR-adviseur: “Aan de hand van de quickscan hebben we het systeem geoptimaliseerd. Medewerkers kunnen nu eenvoudig nagaan welke bewijsstukken ze hebben en wat er nog nodig is.” Ook is een veelgestelde-vragenpagina ingericht en is communicatie rondom trainingen nu volledig geautomatiseerd.
Het resultaat
Sinds de vernieuwing werkt Jeugdbescherming West efficiënter. Medewerkers hebben inzicht in hun leertraject en kunnen makkelijker navigeren. HR beschikt over snelle rapportages en meer overzicht. Het LMS/LXP is niet alleen een trainingsplatform, maar ook een centraal hulpmiddel in de persoonlijke en professionele ontwikkeling van medewerkers.